Using Report Automation to Improve Decision Making & Drive Growth
— Analytics
el Desafio
TARINGA buscaba comprender la participación de los usuarios en su portal, así como su actividad con el fin de brindarles entradas valiosas que los haga regresar.
Estas métricas no solo se relacionan con parte de su misión principal, sino que también son importantes para aquellos que patrocinan artículos específicos.
la Propuesta
Inmoove llevó a cabo un proceso de descubrimiento con TARINGA para identificar preguntas y métricas claves para su negocio. Algunas preguntas importantes que el cliente buscaba responder eran:
¿Cuántas veces se leyó un artículo específico?
Una vez definidas sus necesidades, inmoove realizó una implementación personalizada de Google Analytics para habilitar la capacidad de rastrear la actividad de cada uno de los usuarios bajo la implementación de un Data Layer que precise el journey de cada uno de los usuarios.
el impacto
Este análisis permitió a TARINGA crear segmentos de suscriptores con el objetivo de optimizar las iniciativas de adquisición y retención.