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Using Report Automation to Improve Decision Making & Drive Growth

— Analytics

el Desafio

El equipo comercial de BAT necesitaba incrementar el share de mercado en 10 ciudades clave para la empresa.

No conocían quiénes eran sus clientes en profundidad ni sus hábitos de compra, cómo manejar objeciones comerciales y no contaban con la información completa de cada punto de venta.

la Propuesta

Desarrollamos un programa de loyalty,

que permitiera entrenar a la fuerza de ventas con un sistema de gamification,

en el cual sumaban puntos por distintas actividades propuestas, logrando así, visualizar su día a día y potenciar el relacionamiento con prospectos y clientes.

el impacto

100% de descargas de todo el equipo y fuerza de ventas. 235 Premios canjeados. Incremento del 8% de share de mercado en el primer trimestre de la implementación.

100% de descargas de todo el equipo y fuerza de ventas. 235 Premios canjeados. Incremento del 8% de share de mercado en el primer trimestre de la implementación.