USING REPORT AUTOMATION TO IMPROVE DECISION MAKING & DRIVE GROWTH
— ANALYTICS
el Desafio
El Tiempo quería incrementar las suscripciones, despertar a sus usuarios dormidos y minimizar la tasa de cancelación.
Para ello necesitan segmentar a su base según el status de cada uno y poder ver en tiempo real cómo van mutando los mismos para realizar acciones de marketing adecuadas para cada segmento.
la Propuesta
El Tiempo se asoció con inmoove con el objetivo de medir con mayor precisión el rendimiento de sus suscriptores y proporcionar informes de forma automatizada.
Trabajamos con el Partner creando KPI’s con la misión de garantizar que los cálculos fueran consistentes en todos los ámbitos.
Escribir secuencias de comandos SQL avanzadas para extraer los datos necesarios de BigQuery y realizar cálculos.
Automatización de tableros (usando Tableau) para proporcionar ASC total y cada componente del Cálculo de ASC.
Creación de un panel de KPI’s estratégico para toda la empresa utilizando la misma metodología.
el impacto
Al implementar la automatización de informes y crear dashboards, El Tiempo ahora tiene información en tiempo real sobre sus datos y actividad, así como un panel creado para todos los KPI estratégicos.
Estos conocimientos permiten a la empresa ajustar rápidamente las campañas y aumentar sus esfuerzos de adquisición de marketing.
Al implementar la automatización de informes y crear dashboards, El Tiempo ahora tiene información en tiempo real sobre sus datos y actividad, así como un panel creado para todos los KPI estratégicos.
Estos conocimientos permiten a la empresa ajustar rápidamente las campañas y aumentar sus esfuerzos de adquisición de marketing.
